How Health Information Avoidance Forms Among Middle-Aged and Older Adults: The Roles of Information Overload, Cognitive Dissonance, and Media Type

초록

본 연구는 중국 중·노년층의 건강 정보 회피 행동에 정보 과부하와 인지 부조화가 어떻게 영향을 미치는지 분석하였다. 이를 위해 40세 이상 중국 중·노년층 응답자 374명을 대상으로 설문조사를 실시하였으며, 건강 정보 탐색 행동, 정보 과부하, 인지 부 조화 및 건강 정보 회피 행동을 측정하였다. 수집된 자료는 확인적 요인분석과 구조방정식 모형을 통해 분석하였다. 분석 결과, 건강 정보 탐색 행동은 정보 과부하를 증가시키는 것으로 나타났으며, 정보 과부하는 인지 부조화를 유발하고, 이는 다시 건강 정보 회피 행동을 촉진하는 것으로 확인되었다. 미디어 유형별로는 소셜 미디어가 정보 과부하와 인지 부조화의 주요 원천으로 작용했으며, 인쇄 및 전자 미디어와 대인 관계 네트워크에서도 차이가 나타났다. 본 연구는 중·노년층의 건강 정보 회피 행동을 정보 과부하와 심리적 반응의 관점에서 설명하고, 건강 커뮤니케이션 전략에서 정보량, 전달 매체, 이용자의 심리적 부담을 함 께 고려할 필요가 있음을 시사한다.

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