향초 패키지 디자인의 공감각적 다감각 경험모델 구축과 실증분석

초록

최근 소비자 인식은 기능 중심에서 다감각 경험과정서적 공명 중심으로 전환되고 있다. 감성 소비재인향초의 패키지는 색상, 이미지, 질감 등 시각 요소를활용하여 후각, 청각, 촉각 연상을 유발하고, ‘따뜻함’, ‘즐거움’, ‘고요함’ 등 구체적 정서 반응을 촉진한다. 본연구는 Deng Lujie 등(2022)의 ‘주의-기대-상호작용- 구매’ 모델에서 ‘상호작용’을 감정적 공명으로 재정의하고, ‘시각 요소 인식→감각 예측→감정적 공명’의 3 단계 공감각 경로를 제안하였다. 대표 패키지 6종(각브랜드 2종, Yankee Candle, Diptyque, Voluspa)에 대해 전문가 평가와 온라인 설문조사(n = 212; 여성65.1%, 26-35세 42.5%)를 수행하고, SPSS 기반 다중회귀 및 매개효과 분석을 진행하였다. 분석 결과, 색상은 후각 연상을, 이미지와 질감은 각각 청각⋅촉각 연상을 유의미하게 예측(p < .01)하며, 세 연상 모두 감정적 공명에 긍정적 영향을 미쳤다(p < .05). 또한 감각 연상은 시각 요소와 감정적 공명 사이에서 부분 매개 역할을 수행하였다. 본 연구는 향초 패키지 디자인에서 시각 요소의 공감각적 다감각 경로를 실증적으로검증하고, 브랜드-소비자 간 정서적 공명 강화와 정서적 몰입을 유도하는 디자인 전략 수립에 실무적 시사점을 제공한다. 후속 연구에서는 신경생리학적 기법도입, 표본 다양화, 추가 패키지 속성 검토를 통해 모델의 설명력과 일반화 가능성을 높일 필요가 있다.

키워드