근거 이론과 S-O-R 이론에 기반한 건강 관리 앱 디자인 연구

초록

인공지능 등 기술의 발전에 따라 의료⋅건강 분야는디지털 전환이 가속화되고 있으며, 특히 만성질환 관리에서 환자 중심의 지능형 서비스 체계 구축이 절실하다. 본 연구는 중국의 만성질환 환자를 대상으로 반구조화 인터뷰를 실시하고 근거이론 분석을 통해 건강관리 요소, 상호작용 요소, 감성 동기 요소, 기술 및개인정보 보호 요소, 지속성 요소의 다섯 가지 핵심범주와 세부 하위 범주를 도출하였다. 이어 S-O-R (Stimulus-Organism-Response) 이론을 적용하여, 이러한 자극 요소가 사용자의 감정적 반응(동기⋅몰입) 을 거쳐 지속적 건강행동으로 이어지는 메커니즘 경로를 규명하고, 이를 토대로 APP 기능 디자인의 이론적근거를 제시하였다. 최종적으로 디지털 트윈과 인공지능 알고리즘을 접목하여 동적 프로파일링, 감성 상호작용 및 개인 맞춤형 중재를 통합한 건강관리 애플리케이션 원형을 제안하였으며, 이는 환자의 자기관리역량과 건강행동 참여도를 향상하고 건강서비스의 지능화 및 인간 중심적 발전을 촉진하는 데 기여할 수있을 것으로 기대된다.

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